人民日报生活漫步:网上服务,别落下农村老人

推动了活塞做上下运动。

2019-12-08 11:36:16 |作者: |来自:

摘要: 前不久回老家,住在农村的远房姑姑跟我讲了一个看病挂号的故事:姑姑60岁了,眼睛不太舒服,从村里卫生所到镇上卫生院,看了几趟都没找到病因。卫生院的医生让姑姑找个时间,去市里的大医院检查一下。

  ■农村互联网普及率低,并不意味着农村老人不需要“互联网+”。智慧养老、微信挂号、网上购物……“互联网+”推着社会服务水平向前大踏步,面向农村老人的网络服务也应加紧跟上

        

  前不久回老家,住在农村的远房姑姑跟我讲了一个看病挂号的故事:姑姑60岁了,眼睛不太舒服,从村里卫生所到镇上卫生院,看了几趟都没找到病因。卫生院的医生让姑姑找个时间,去市里的大医院检查一下。

  听说市里大医院的专家号不好挂,姑姑一大早5点多就启程,赶在挂号处上班前到了医院。没想到,姑姑仍然没有挂到当天的眼科专家号。工作人员说,专家号大部分是在网上约,窗口只留了几个号,一般挂不上。姑姑感叹说,医院挂号都用手机了,我们这些“老古董”,真是跟不上时代喽!

  听了姑姑的话,我心里很不是滋味。移动互联网发展得如火如荼,各种社会服务也在主动拥抱互联网。聊天、购物、出行……互联网已经成为年轻一代习以为常的生活方式,也带来更多便利。但对于不少银发族来说,移动互联网显得那么陌生,甚至有些遥不可及。我还记得,当我第一次拿智能手机给爷爷奶奶看,他们只会怯怯地点点屏幕,生怕搞坏这么一台复杂的小机器。那种茫然的眼神,让人心生酸楚。

  可以说,老年人是“互联网+”时代的弱势群体,而生活在农村的老年人更加弱势。中国互联网络信息中心发布的数据显示,截至去年底,我国城镇地区与农村地区互联网普及率分别为69.1%、33.1%,农村地区互联网普及率远低于城镇。事实上,农村触网率低,并不代表农村老人对互联网没有需求。

  山大沟深,进城买东西不方便,农村电商能不能把质优价宜的消费品送上门?出门不易,担心到了医院挂不上号,能不能通过手机提前预约专家?路途遥远,去城里走亲戚太周折,能不能常用手机视频跟亲人聊天拉家常?……可以说,农村老人对互联网服务的需求,体现在日常生活的方方面面,甚至比城市消费者的需求还要迫切。

  我国进入老龄化社会的时间短、速度快,不少人对银发需求认识还不充分,加上配套的体制机制不健全,服务模式单一,农村老人的多层次需求并没有得到很好满足。不少互联网企业和运营商相继推出专为老年人设计的互联网产品和硬件产品,但此类产品数量和服务屈指可数,体验还存在改进空间。

  从一定意义上讲,在农村开展“互联网+”社会服务,作用更大。农村中青年进城务工之后,不但丢下了家中年迈的父母,还将子女留在他们身边。这些留守老人,一年到头见不到自己挂念的子女,还要照顾教育孙子孙女,耕田种地,收拾农活,身心承受着极大的负担。政府服务应当更多地将关注点转向农村,针对不同年龄、教育背景和收入的老年人群,整合各类信息及服务资源,推出个性化服务,让农村老年人更加顺畅地享受网络带来的便利。

  当然,老年群体接触互联网的渠道越来越多,面临的网络诈骗风险、交易支付风险等也不容忽视。对于这些不安全因素,应当通过完善机制,保证互联网产品的使用安全。目前,一些打着“互联网+”旗号的新骗局渗透到农村地区。由于信息闭塞,农村老人更容易上当受骗。相关部门应积极作为,加强监管,对不法分子严惩不贷。


  《 人民日报 》( 2019-12-08 18 版)

 

推荐新闻

习近平“创新十述”

十八大以来,习近平总书记关于科技创新的一系列重要讲话告诉我们:“科技史国家强盛之基,创新是民族进步之魂”。[详细]

“平语”近人——关于民族团结 习近平这样说

【编前语】10月1日上午,庆祝中华人民共和国成立66周年暨新疆维吾尔自治区成立60周年大会在新疆人民会堂举行。9月...[详细]

新闻专题

3岁男童身上现两处针孔 幼儿园称自查未发现

近日,有家长在网上爆料房山良乡一幼儿园7名男童身上出现莫名小红点,良乡医院诊断证明显示其中一男童“右小...[详细]

用龙井茶众筹坑70多人 号称祖上就住龙井村

  陈某某特意贴出自己在龙井村村委大门前的照片。 龙井新茶上市时节,拿外地茶叶冒充西湖龙井坑人不是新鲜事...[详细]

北京整治环境 2435名街巷长上岗求解核...

西城区百顺胡同,违章建筑随处可见。A10-A11版摄影 新京报记者 侯少卿   东城区春雨胡同,巷口贴着呼吁...[详细]

村支书拿工程当"摇钱树" "支持"村民违...

身为村委会主任、村党支部书记,却长期打着为村里办事的幌子,想方设法大肆敛财、鱼肉乡里,被村民称为“村霸”。近...[详细]

社区动态

Sitemap

印度一辆客车坠桥 已致10死35伤 |小德称失利令自己看到欠缺 盼尽快恢复巅峰水准 |2017年网络购物投诉量大增 全年受理68.57万件 |
“牢记嘱托 喜看变化”集中采访活动走进金寨 | 内马尔重返巴萨?巴萨高层辟谣:此事一无所知 | 全国首个以体育场馆为载体电竞组织将于今年成立
中美贸易战:特朗普亲手给了中国“亮剑”的机会 |哈尔滨市政府召开2017年廉政暨政风建设工作大会 |担任水利部副部长15年后 鄂竟平正式升部长 |
《极寒之城》首款全长预告出炉 塞隆成百变杀神 | 佩雷拉:对胡尔克非常满意 作为队长他对球队帮助很大 | 热刺大将称已观看武磊录像 威尔士要拿中国杯冠军
李克强提名王蒙徽为住房和城乡建设部部长(图) |黄金联赛厦门站-lion King胜three poi… |2018年北京马协盛装舞步委员会工作会圆满召开 |
Facebook泄密门:大数据、班农主义与“通俄门” | 中美贸易战:特朗普亲手给了中国“亮剑”的机会 | 哈尔滨市政府召开2017年廉政暨政风建设工作大会
商务部:3月对外直接投资71.1亿美元 同比降30.1% 央行革新流动性调控方式 “MLF+逆回购”模式生变 成都锦标赛金大星并列第五 连续两周领跑中国军团 北京市医改首周大医院看专家号难问题有所缓解 冰壶世锦赛中国女队3-12负韩国 开局丢五分挖坑
革命老区黄冈首发高铁直达北京广州 实现朝发夕返 美英调查Facebook数据泄露事件 扎克伯格被传唤作… 电影《头号玩家》将上映 英伟达和AMD要开心到飞起 网评:北京虽然出局 却留下一样最宝贵的东西
锦州港玉米价格| 纯种藏獒价格| 耐火材料价格| 谓言挂席度沧海| 福星高照猪八戒演员表| 大提琴价格| 思诺思价格| 终极一家演员表| 电风扇价格| 王亦丰整容前| 数字电视机顶盒价格| 生活家地板价格| 赛尔号该隐怎么抓|
蹦蹦床价格| 电子显示屏价格| 小型儿童滑梯价格| 花蟹价格| 吃什么水果可以降火| 聚酯切片价格| 朗动价格| 铂金对戒价格| 五得利面粉价格| 驼峰鼻矫正价格| 冰醋酸价格| 米糠价格| 洛克王国墨圣殿|